Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von MSJ Wood Custom kaufen. über msjwoodcustom.com. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.
Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.
Fällt das Ende der Widerrufsfrist auf einen arbeitsfreien Tag, verlängert sich die Frist, sofern zutreffend, bis zum nächsten Arbeitstag.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Rücksendeportal deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion namens "Exercise EU Right of Withdrawal" verwenden.
Sie können uns auch kontaktieren per E-E-Mail an info@msjwoodcustom.com oder verwenden Sie das nachstehende Muster-Widerrufsformular.
Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise E-E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
An: MSJ Wood Custom, 8324 Graham Ave, Los Angeles California 90001, United States, E-Mail: info@msjwoodcustom.com, Telefon: +1 323-239-0150
Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Kundenname:
Kundenadresse:
E-Mail des Kunden-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls per Post versandt:
Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesandten Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen günstigsten Standardlieferoption, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.
5. Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf mitgeteilt haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand organisieren, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Erstattung aufgrund von Gebrauch oder Beschädigung
Sie sind für jede Wertminderung der Waren verantwortlich, die durch einen Umgang entsteht, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert zurückgegeben werden, einschließlich aller Teile, Zubehörteile, Befestigungsmittel, Anleitungen und der Originalverpackung.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierter Waren, versiegelter Waren, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden, sowie für andere nach geltendem Recht zulässige Ausnahmen.
8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren
Das Widerrufsrecht der EU gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@msjwoodcustom.com.
9. Kontaktieren Sie uns
Geschäftsname: MSJ Wood Custom
Telefon: +1 323-239-0150
E-Mail: info@msjwoodcustom.com
Adresse: 8324 Graham Ave, Los Angeles California 90001, United States
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 Uhr - 17:00 Uhr (CST)